Μια αεροσυνοδός της Lufthansa εξηγεί το συνηθισμένο λάθος στην καμπίνα που καθυστερεί την επιβίβαση και φέρνει ένταση.
Μπαίνεις στο αεροπλάνο, προχωράς στον στενό διάδρομο, ρίχνεις μια ματιά στον αριθμό της θέσης και σηκώνεις μηχανικά το σακίδιό σου για να το βάλεις στο πάνω ντουλάπι. Το έχεις κάνει δεκάδες φορές. Δεν το σκέφτεσαι καν. Το ξανακάνεις.
Κι όμως, αυτή η τόσο αυτονόητη κίνηση είναι από τις βασικές αιτίες που καθυστερεί η επιβίβαση. Σύμφωνα με αεροσυνοδό της Lufthansa, είναι ένα λάθος που επαναλαμβάνεται σχεδόν σε κάθε πτήση και που το πλήρωμα προσπαθεί διακριτικά να περιορίσει με συνεχείς ανακοινώσεις.
Το «αθώο» σακίδιο που μπλοκάρει όλη την καμπίνα
Το πρόβλημα δεν είναι το σακίδιο. Είναι ο χώρος. Τα πάνω ντουλάπια έχουν σχεδιαστεί κυρίως για βαλίτσες καμπίνας, δηλαδή για τα μεγαλύτερα και πιο δύσχρηστα αντικείμενα. Όταν όμως γεμίζουν από μικρές τσάντες και backpacks, οι επιβάτες που ακολουθούν με κανονικές χειραποσκευές μένουν με τη βαλίτσα στο χέρι.
Και τότε ξεκινά η αλυσιδωτή αντίδραση και ο μικρός… χαμούλης: Κάποιος πρέπει να κατεβάσει τσάντες, να βρεθούν οι ιδιοκτήτες, να συμπληρωθεί το παζλ από την αρχή. Αν δεν βρεθεί λύση, κάποιες βαλίτσες καταλήγουν την τελευταία στιγμή στον χώρο αποσκευών. Αυτό σημαίνει καθυστέρηση, ένταση και έναν διάδρομο που φέρνει σε μικρογραφία του Κηφισού σε ώρα αιχμής.
Η λεπτομέρεια που κάνει τη διαφορά είναι απλή. Οι μικρές τσάντες είναι γνωστό πως μπορούν να τοποθετηθούν κάτω από το μπροστινό κάθισμα. Ο χώρος υπάρχει ακριβώς γι’ αυτόν τον λόγο. Όταν μένουν ελεύθερα τα πάνω ντουλάπια για τις μεγάλες βαλίτσες, η ροή της επιβίβασης γίνεται πιο ομαλή και η καμπίνα λειτουργεί χωρίς περιττές τριβές.
Σε πτήσεις με υψηλή πληρότητα, κάθε εκατοστό μετράει. Και κάθε λεπτό καθυστέρησης μπορεί να επηρεάσει την απογείωση, τις ανταποκρίσεις και τελικά τη διάθεση όλων. Το πλήρωμα το ξέρει. Εκοίνοι που ταξιδεύουν συχνά, το μαθαίνουν. Οι υπόλοιποι το ανακαλύπτουν όταν βρεθούν κολλημένοι στον διάδρομο.
ΤΙ ΔΙΑΒΑΖΕΤΑΙ
