Ακραίο περιστατικό συνέβη στην περιοχή της Πεντέλης, ανάμεσα σε οδηγό ταξί και πελάτη, αναδείχθηκε μέσα από βίντεο στην εκπομπή «Live You» του ΣΚΑΪ, όπου ο πρώτος αρνιόταν να εξυπηρετήσει τον δεύτερο, επειδή θα γυρνούσε «άδειος» απ’ τη διαδρομή.
Όλα ξεκίνησαν όταν ο επιβάτης προσέγγισε τον οδηγό στην πιάτσα της Πλακεντίας και ζήτησε να τον μεταφέρει μέχρι την Πεντέλη. Η απάντηση του οδηγού, όμως, ήταν αρνητική. Ο οδηγός αρνήθηκε να εκτελέσει τη διαδρομή, προκαλώντας την έντονη αντίδραση του πελάτη, ο οποίος του ζήτησε να καλέσει την αστυνομία αν δεν ήθελε να τον πάει εκεί που ήθελε.
«Με απειλείς;» – «Οφείλεις να με πας εκεί που θέλω»
Στο βίντεο που προβλήθηκε στην εκπομπή, ακούγονται οι φράσεις του οδηγού, ο οποίος με έντονο ύφος λέει: «Κατέβα κάτω και πάρε την αστυνομία και πες της ότι θέλεις. Απείλησέ. Εμένα θα φτιάξεις; Με απειλείς;»
Ο πελάτης απ’ την άλλη, όντας νευριασμένος, του απάντησε: «Οφείλεις να με πας εκεί που θέλω, αυτό που κάνεις είναι παράνομο. Μην αγχώνεσαι θα σε φτιάξω», ενώ στο βίντεο που είναι δημοσιευμένο και στο TikTok, έγραψε: «Ταξιτζής στην πιάτσα Πλακεντίας αρνείται να με πάει Πεντέλη επειδή μετά θα γυρνούσε άδειος. Αναρωτιέμαι αν ήταν καμία γιαγιά πως θα γυρνούσε σπίτι της. Ελάτε να τον κάνουμε διάσημο».
Η αντίδραση του οδηγού ταξί και οι επαγγελματικές υποχρεώσεις
Η συμπεριφορά του οδηγού ταξί προκάλεσε έντονη κριτική, καθώς σύμφωνα με τους κανόνες και την ηθική της επαγγελματικής οδήγησης, ένας οδηγός ταξί οφείλει να μεταφέρει τον επιβάτη στον προορισμό που έχει ζητήσει, εκτός αν υπάρχουν σοβαροί λόγοι που το απαγορεύουν (όπως για παράδειγμα λόγοι ασφαλείας).
Στην περίπτωση αυτή, όπως εξηγήθηκε, ο οδηγός αρνήθηκε επειδή θεωρούσε ότι η διαδρομή προς την Πεντέλη δεν ήταν συμφέρουσα για εκείνον. Συγκεκριμένα, ο οδηγός φοβόταν ότι η διαδρομή θα ήταν μονόδρομος χωρίς επαρκή κίνηση επιστροφής, με αποτέλεσμα να χάσει μεροκάματο.
Ωστόσο, αυτή η αιτιολογία δεν δικαιολογεί την άρνηση μεταφοράς, καθώς ο επαγγελματίας οφείλει να εξυπηρετεί τον πελάτη με σεβασμό και υπευθυνότητα. Το περιστατικό αυτό αναδεικνύει ένα σημαντικό ζήτημα στην αγορά των ταξί, όπου οι οδηγοί συχνά επιλέγουν διαδρομές που τους αποφέρουν μεγαλύτερο κέρδος, παραμελώντας την εξυπηρέτηση των επιβατών.
